Abrufversand und Abrufdatei: Definition und Bedeutung beim Probenversand

Was heißt Abrufversand und Abrufdatei in der Praxis?

Wofür braucht man Abrufversand? Viele Kampagnen enden nicht mit der letzten Palette: Neukunden kommen nach, der Außendienst braucht weitere Muster, ein Willkommenspaket soll jede Woche an die neuen Abonnenten gehen. Statt Proben und Versandverpackung zurückzuholen, bleiben sie eingelagert, und aus diesem Bestand packen wir, sobald eine neue Liste eintrifft. Für die Empfänger sieht die Nachsendung genauso aus wie die Sendungen der Hauptkampagne, weil Stückliste und Referenzgewicht unverändert bleiben. Restbestände lagern wir in Moravská Třebová oder im externen Lager für Nachsendungen und Abrufe; zurückgeführt oder ausgesondert wird nur nach Ihrer schriftlichen Anweisung.

Wie ist eine Abrufdatei aufgebaut? Wie die ursprüngliche Empfängerliste: eine Zeile je Sendung, eine Spalte für die Empfängergruppe, als CSV oder Excel. Dazu kommen Abrufdatum und eine fortlaufende Nummer, damit keine Datei zweimal gepackt wird. Üblich ist ein wöchentlicher, bei Willkommenspaketen auch ein täglicher Rhythmus. Nach jedem Abruf melden wir den Bestand je Position; wird eine Position knapp, sagen wir es, bevor sie fehlt.

Was kostet Abrufversand 2026? Je Abruf 15 € – 35 € für das Einlesen der Datei, das Kommissionieren aus dem Bestand und die Übergabe, zuzüglich des Preises je Sendung. Die Lagerung kostet 7,50 € – 11,00 € je Palette und Monat, Ein- und Auslagerung 4,00 € – 7,00 € je Palette (Richtwert – Angebot nach Anfrage und Muster). Wer Ware ganz ohne Kampagne einlagern will, findet die Lagerung in Tschechien im Hub von APOOL WERKE.

Wo steht mehr dazu? Die Leistung Abrufversand aus dem Restbestand beschreibt den Ablauf, der Ratgeber zu Restbestand und Nachsendungen die Abrufdatei im Detail. Ein typischer Anwendungsfall ist das Willkommenspaket mit Abo-Prämie.